会社情報
- 代表者
- 代表取締役社長 山﨑 祐一郎
- 住所
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア(WeWork内)
- 電話
- -
- メール
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- 設立
- 1999年03月
- 従業員数
- 110人
- 資本金
- 11億3478万円
- 売上
- 2024 年 12 月 2,690百万円 2023 年 12 月 2,443百万円 2022 年 12 月 2,369百万円
- 資金調達
- -
媒体リンク
求人一覧 (1件)
- green【カスタマーサクセス(Saas)】攻めのサクセス組織構築のためのリーダー募集
.css-bw2zqj{margin:0;font-size:1rem;letter-spacing:.05em;line-height:175%;font-family:'Lato','Zen Kaku Gothic New','Roboto','游ゴシック体','helvetica','ヒラギノ角ゴ ProN',sans-serif,'メイリオ';font-weight:400;text-align:justify;white-space:pre-wrap;word-wrap:break-word;overflow:hidden;word-break:break-all;}@media (max-width:600px){.css-bw2zqj{font-size:.875rem;line-height:170%;}} 【概要】 当社は「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」というミッションの下、多くのお客様に決済を中心とした各種サービスをご提供しております。 加盟店数の増加に伴い、単なるサポートに留まらず、お客様と共に売上を最大化させる「攻めのカスタマーサクセス組織」を構築するための増員募集です。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスチームのリーダー(プレイングマネージャー候補)としてエンタープライズ企業を中心としたフロント対応を担いつつ、チームの型作りや数値管理を行っていただきます。 ■エンタープライズ対応: 大手加盟店に対する要望取得とその実現、決済成功率向上のためのデータ分析・改善提案。 ■チームマネジメント: メンバーの育成、KPI(解約率・アップセル率等)の設計および進捗管理。 ■分析・レポート: 決済データや利用状況の集計・分析、および事業部長への定期報告。 ■業務フローの構築: 拡大する組織に合わせたオンボーディングの標準化や、効率的なサポート体制の構築。 【社内の雰囲気】 若手にチャンスを与える環境であり、その中から新規事業が複数立ち上がっています。これから入社される方には、さらなる『成長加速』と、これからの『経営の中枢』を担い、そして当社の新たな文化を創っていってほしいと考えています。
4日前2026/04/23
